春节前快递又现变相歇业上游网商被迫关店7

2019-06-15 01:53:31 来源: 龙岩信息港

致上游商被迫陆续关店

商报讯( 王璀一)春节前后对于快递企业和店店主都是道坎儿。昨日调查发现,由于临近年关快递员大量回乡,陆续有淘宝店宣布停止发件甚至是歇业。在春节期间,尽管快递企业都能依照国家邮政局相关规定正常营业,但由于人手不足,大多只是应付。业内人士表示,快递企业变相歇业的状态,会影响一部分消费者的配送需求。

在一家专营iPhone配件的天猫店上看到,该店挂出快递说明,称临近年关,因使用的快递公司暂慢。

在调查过程中,不少店店主表示将在春节前十天左右张贴放假通知,时间先后取决于快递公司的安排,快递歇业,我们只能关门。还有卖家告诉,其在春节期间设置了自助服务,店内没有客服,买家也可以下单,但由于快递配送不畅,商品只能等年后发货。

尽管按照国家邮政局的要求,快递企业在春节期间没有擅自停收或停投快件的情况,但由于众多快递员回家过年,快递企业通常只会安排少量员工值班,配送速度大打折扣,基本处于半歇业状态。事实上,距离春节还有三周时间,快递企业已经出现了不同程度的用工荒。而且由于天气原因,不少城市的快递配送出现延迟,大量快件堆积于中转站来不及配送,甚至出现爆仓现象。

圆通、申通、韵达等多家快递企业均承诺,春节前后将照常收发快件,不会因为春节临近、快递员集中返乡而耽误快件派送。如果出现快递员联系不上,或者收发件异常,可以拨打公司总机联系客服。在国内某知名快递企业负责人看来,春节期间,快递企业会按照《春节法定假日期间快递服务指导规范》不会停止营业,点的营业时间也不会低于6个小时,但由于春节期间业务量并不大,快递企业会对人员进行合理调整。

业内预计,春节期间快件量将大幅减少,但不少民营快递的半歇业状态让有快递服务需求的消费者很难放心投递。据了解,顺丰速运和EMS春节期间能做到正常运行。顺丰速运实行365天全年运营,春节期间,除当日件和国际件业务可能受到影响外,其他业务正常。

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